企业年检常见问题
1． 企业反映输入密码后，页面空白。原因是浏览器阻止了弹出窗口，允许弹出窗口即可。
2． 企业反映输入密码后，无法登录，提示“无法通过用户代码取得用户信息”。有两种可能，一种是浏览器阻止了加载项；另一种是用户信息未成功交互至网上年检库。先让企业检查是否提示加载项被阻止，若是允许即可，若不是则有可能是信息未成功交互，请电话联系我们。
3． 企业反映年检信息被驳回后无法修改。请企业登录后到“预审核情况”菜单点击“重新修改资料”即可。
4． 企业反映资料已提交但工商所在“年检预审核”菜单查询不到。请先让企业登录网上年检，在“年检报告书确认”菜单检查“保存”按钮是否为灰色，若不是则未成功提交，保存后提交即可，若已成功提交，请联系我们，可能是管辖单位不准确或者交互未成功。
5． 写卡提示pin码锁死，请使用“Manu.exe”工具格式化，联系我们删除已登记的用户信息，重新写卡。
6． 年检审核过程中发现企业信息有误可以选择“重新网上年检”，企业登录网上年检修改资后重新提交。
7． 其他
写卡用户名123；密码123 企业登陆USB：123456
市信息办8865
发卡时：“管理口令已经被锁死，请与硬件提供商联系”。打开usbkey初始化程序/Manu保存/插卡/双击/删除成功/重写卡。
企业反映输入密码后，提示未安装驱动程序。检查U盾红灯是否闪烁，灯闪重新安装驱动程序。